以前要帶團的時候,晚上都睡不好覺,怕隔天睡過頭之類的!
今天有團體出發,自己雖沒帶團,卻也睡不好~~大概是因為天氣的關係吧!!
一下雨就會影響到團體的進行~
原本行程照走,客人可能就不怎麼盡興~~
更改行程也是困難重重..
總之~下雨就頭很大!!
又突然手機響起....顯示著領隊的名字...
心情更是糟了~~
因為一定是有問題才會打電話來~~不過也好,可以掌握團體的動向和問題
一一的解決讓團體順暢~
至少回團之後是沒問題的~~
也曾遇過領隊都沒打來報平安~~
打過去問狀況如何~都說沒問題~
回團後卻被扣錢!!
所以領隊難作,業務也難作,旅遊業真的很難作~
如果自己能出去帶團,頂多前一晚失眠,但整各狀況都掌握著,相較之下輕鬆許多~
但真的分身乏術時,親愛的領隊們,就拜託了~~
做旅遊業超久的,遇到各式各樣的人也不少..
最難做的客人就是一直砍價還要求東要求西的~
就是那種要馬兒好又要馬兒不吃草型的!!
不過砍價也是人之常情啦~我去買東西也會砍價的~
但我都只降各50塊左右..呵呵~
因為我並不是哪種報很高的價錢去讓你喊價的~
都是實實在在的報價~
新客人會考慮看看或再詢價,通常出去比就知道而回籠
老客人就不會再有這樣的狀況..
有時福委還會要求加各300去讓老闆殺價..
做了這麼久~上次遇到一各阿姨說的真好~
幫她處理國外旅遊~
她說:我不砍價,讓妳好做事,該賺就是要讓你賺。
這句話的包含了她知道我們在完成一各行程並不輕鬆,幫她找資料,協調,詢價,連繫許多事情..
最後的成品:行程和報價,看似簡單其實不然..
她了解其中的辛苦,和相信我們所呈現的品質~才會說出這樣的話!!
當下超感動的啦!!!感動超久的!!
也讓我們感覺到旅遊業還是有希望的~~
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